RENCONTRE CNSS/ AMBASSADE DU GABON EN FRANCE
Mise en place du BLO-CNSS : les démarches ont commencé.
Le Directeur Général, Patrick OSSI OKORI, a conduit du 11 au 17 septembre 2021 une délégation de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) à Paris en France.
Pour se conformer aux usages protocolaires, la délégation gabonaise a tout d’abord présenté ses civilités le mardi 14 septembre à son Excellence Liliane MASSALA, Ambassadrice du Gabon en France, avant l’organisation des séances de travail avec les équipes de l’Ambassade (Agence comptable, Service Sociale, Informatique…).
Il faut noter que ces rencontres étaient élargies au Président de l’Association des Anciens du Gabon et de l’Afrique Centrale et Occidentale (l’AGACO), aux banques françaises en vue de l’ouverture d’un compte d’opération pour faire face aux difficultés liées à la problématique des devises du Gabon.
Cette mission qui s’inscrivait dans le cadre du projet de l’ouverture du Bureau de Liaison et des Opérations de la CNSS (BLO-CNSS) en France couvrira toute l’Europe et les pays du Maghreb arabe (Maroc, Tunisie, Algérie)
Basé dans les locaux de l’Ambassade du Gabon à Paris et en liaison permanente avec les services du siège à Libreville, ce bureau aura pour mission la coordination des opérations de gestion de la population des retraités (et de leurs ayants-droit) ayant exercé au Gabon et résidant sur le territoire français et européen.
Durant cette mission, le Directeur Général a tenu à rencontrer le Directeur Général Associé Denis CHEMELIER, du cabinet FINACTU qui a remporté l’appel d’offre restreint des études actuarielles sur le régime des travailleurs mobiles et indépendants et de la retraite complémentaire par capitalisation. Ce tête à tête a permis aux deux responsables de revisiter les termes de référence de ces études, le plan d’action et les conditions de lancement des travaux par FINACTU à Libreville dans les prochaines semaines.
Dans la capitale française, la délégation de la CNSS étaient composée de l’Agent Comptable, Anicet NDJIYA KOUAMBA, du Conseiller du Directeur Général, en charge des relations avec les institutions, les administrations et les relations internationales, Marc Joël BATCHIELILY et du Directeur des Prestations Techniques, Prisca OPIRINA.
RENCONTRE CNSS/ BGFIBANK 2021
La situation financière de la CNSS examinée.
Le Directeur Général de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), Patrick OSSI OKORI s’est récemment entretenu avec le Directoire du Groupe BGFIBank Gabon, conduit par son Président Directeur Général, Henri Claude OYIMA, dans les locaux de cette institution financière.
Au menu de cette entrevue, la situation financière de la CNSS dans les livres de BGFIBank Gabon, les projets de réformes organisationnelles, fonctionnelles et techniques en cours à la CNSS autour du plan de restructuration, l’accompagnement de BGFI dans ce cadre, ainsi que le prochain Conseil d’Administration de l’hôtel Mandji de Port-Gentil.
Le patron de la CNSS a présenté la situation financière de l’institution, avant d’évoquer avec le Directoire du Groupe BGFIBank la situation des comptes de la CNSS dans les livres de BGFI. Sur cette question, les deux parties se sont félicitées de la bonne tenue des comptes de l’organisme depuis quelques mois. Au regard de cette embellie, le Président Directeur Général du Groupe BGFIBank a tenu à encourager la Direction Générale de la Caisse à poursuivre ses efforts dans ce cadre.
A ses interlocuteurs, Patrick OSSI OKORI a également présenté le projet de restructuration de la CNSS. Des projets de réformes structurelles et de dynamisation des métiers et des activités support qui vont permettre à la Caisse, dans le cadre d’un plan d’action triennal de recouvrer ses grands équilibres et d’optimiser la satisfaction des parties prenantes ; dont les assurés et les collaborateurs sont au cœur de ce dispositif.
C’est dans cette optique que le Directeur Général de la CNSS a sollicité l’appui et le soutien du Groupe BGFIBank en tant qu’institution financière d’une part, et membre influent de la Confédération Patronale Gabonaise (CPG) d’autre part.
La réunion a pris fin avec les discussions autour de la tenue prochaine du Conseil d’Administration de l’hôtel Mandji de Port-Gentil, dont la CNSS et BGFI sont les principaux actionnaires. A noter que dans le cadre de ce partenariat, le Directeur Général de la CNSS assure la Présidence du Conseil d’Administration de cette co-entreprise.
MANAGEMENT DE LA QUALITE
Vers une refonte totale du SMQ.
Une délégation de l’Agence Nationale de Normalisation (AGANOR), conduite par son Directeur Général, Abdu Razzaq Guy KAMBOGO, a été reçue le 07 juillet 2021 par le Directeur Général de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), Patrick OSSI OKORI, en présence de quelques collaborateurs.
Les échanges ont porté sur le projet de refonte du Système de Management de la Qualité (SMQ) de la CNSS. Déjà envisagé par les précédentes équipes dirigeantes de l’institution, ce projet a ainsi été relancé par les deux parties qui, à la faveur de cette rencontre, ont examiné les différents axes de collaboration.
Déterminée à améliorer son fonctionnement et de mieux satisfaire aux exigences des parties prenantes, la CNSS entend redynamiser son Système de Management de la Qualité. Autrefois certifiée à la norme ISO 9001 version 2008 par l’Agence Française d’Assurance Qualité (AFAQ/AFNOR), l’institution a vu, au fil du temps, ses performances décliner avec la perte dudit certificat ; impactant négativement la qualité de ses prestations et son image.
Pour l’AGANOR, il était question de réaffirmer sa volonté d’accompagner la CNSS dans la réalisation de ses objectifs de satisfaction clients et/ou partenaires. L’Agence fonde ses motivations sur les performances passées de la CNSS, qui la hissaient au diapason des standards internationaux en matière de management de la qualité.
Ainsi, dans les tout prochains jours, les Qualiticiens des deux établissements dresseront un état des lieux du niveau actuel de fonctionnement du SMQ de la CNSS ; étape nécessaire à cette démarche dont l’objectif pour l’institution est l’évolution vers la norme ISO 9001 version 2015 et son arrimage aux lignes directrices de l’Association Internationale de Sécurité Sociale (AISS).
Rappelons que l’Agence Nationale de Normalisation a été créée par le décret n° 0227/PR/MIMT du 23 juin 2014. C’est un établissement public à caractère administratif dont la mission principale est de mettre en œuvre la politique du Gouvernement dans les domaines de la Normalisation, de l’Evaluation de la Conformité, de la Promotion de la Qualité et de la Métrologie, en liaison avec les administrations et les organismes concernés.