Carte d’assuré social : Une solution biométrique plus performante !
La Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) reprendra dans les tout-prochains jours, la production par elle-même, de la nouvelle carte d’assuré biométrique, jadis aux mains d’un prestataire. Toute chose qui en d’autres termes, signifie la reprise des opérations d’enrôlement des assurés.
Il s’agit d’une nouvelle solution technologique qui cadre parfaitement avec les exigences de performances et de qualité souhaitées par la CNSS. Cette démarche innovante s’inscrit dans le cadre de l’amélioration continue de l’offre de ses prestations.
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L’objectif étant pour l’Institution de lutter efficacement contre la fraude et de permettre aux assurés eux-mêmes de suivre leur carrière et les émoluments à verser au moment de la retraite.
Ainsi, la nouvelle carte d’assuré biométrique offre un éventail de solutions aux problèmes posés par les usagers, en terme de sécurisation des données, puis de durée de vie jusque-là limitée car, cette nouvelle carte a une durée illimitée. Elle permet un accès plus rapide aux informations en ce qu’elle donne à l’assuré la possibilité de disposer de ses données (grappe familiale, situation de cotisations sociales, simulation de la pension vieillesse, etc.) à partir d’un Smartphone ou d’une tablette, réduisant ainsi les déplacements parfois pénibles de certains assurés pour visiter les bornes installées dans les structures de la Caisse.
La nouvelle solution intègre un nouveau design avec un environnement compréhensible par tous, facile et alliant sons et images. Un serveur vocal pour saisir les désidératas des « clients » et y apporter des réponses.
Pour expérimenter les fonctionnalités de la nouvelle solution biométrique sur une grande échelle, la Direction Générale a opté dans un premier temps, de la tester sur un échantillon représentatif des agents. En effet, les premiers tests effectués ont été concluants et ont permis de déterminer la capacité et le temps de production des cartes d’assuré, le temps d’enrôlement d’un usager estimé à moins de 5 minutes.
Dans quelques semaines, un programme de reprise des opérations d’enrôlements au sein de l’Institution sera proposé, invitant tous les agents du Siège et des services annexes à s’approprier cette nouvelle technologie, véritablement révolutionnaire.